TÉRMINOS Y PAGOS DEL PROCESO DE COACHING
La contratación de un Proceso de Coaching y/o Supervisión con Beatriz Pérez Gracia implica la aceptación de estas condiciones:
- Las sesiones de coaching y de supervisión individual tienen una duración de 60 minutos.
- Las sesiones de coaching y supervisión ser realizarán de manera presencial donde acuerden las partes, o por vía video-conferencia (Skype).
- Para los procesos de supervisión grupal, se presentará un proyecto y presupuesto personalizado a la Organización y/o Empresa contratante, indicando el número de horas y sesiones con el grupo y el coste total de proyecto de intervención.
- Se establecerá un marco contractual con el número de sesiones que se consideran necesarias para trabajar el tema del cliente a lo largo del proceso. Será posible modificarlo tanto para reducir el número de sesiones como para aumentarlas mientras exista acuerdo de las dos partes, profesional y cliente. Los pagos pueden realizarse en efectivo o por transferencia bancaria. La decisión, por parte del coachee (cliente), de abandonar el proceso de coaching y /o supervisión, antes de consumir la totalidad de las sesiones abonadas no supondrá́ en ningún caso el reembolso de cantidad alguna.
- El día y hora de las citas quedará pactado antes del comienzo del proceso de coaching. Los horarios de sesiones pueden ser modificados de mutuo acuerdo siempre y cuando se solicite el cambio al menos 24 horas antes de la celebración de la sesión. La solicitud de cambio de cita puede realizarse por teléfono, correo electrónico o por mensajería instantánea (sms o Whatsapp).
- Si el coachee (cliente) no acude a su sesión de coaching en día y hora acordados sin previo aviso o con un aviso inferior a 24 horas, a efectos económicos esa sesión se considerará celebrada.
- Las tarifas de coaching y supervisión pueden ser modificadas. Todos los clientes aceptan asumir las variaciones de precio siempre que sean comunicadas con 15 días de antelación por parte del profesional. No obstante, durante el tiempo que dure el proceso, se mantendrá el precio acordado al inicio del contrato.
Acuerdo de confidencialidad.
La alianza entre coach / supervisor y coachee se basa en el respeto y confidencialidad. Por ello el coach/ supervisor se compromete a no utilizar ni revelar en ningún momento, total ni parcialmente, a terceros cualquier información confidencial compartida en las sesiones. Dado que en ocasiones en un proceso de coaching el coach/supervisor comparte experiencias propias y ajenas con el fin de ilustrar ejemplos, este Compromiso de Confidencialidad se hace extensible al coachee. En las ocasiones en que se compartan experiencias de terceros en ningún caso se revelará la identidad (ni dato alguno que pudiera facilitar la deducción de la misma), de la persona cuya experiencia se está́ tomando como ejemplo.
De acuerdo con lo expuesto, coach/ supervisor y coachee acuerdan que:
- Tomaran, como mínimo, las mismas medidas de seguridad y protección con la información confidencial de la otra parte que aplican a la suya propia.
- No divulgaran información confidencial de la otra parte, ni en su totalidad ni parcialmente.
- Dicha información se utilizará exclusivamente en las sesiones de coaching individuales y / o grupal.
- No se hará́ uso de la información sin el consentimiento previo firmado de la parte afectada.
- La fecha de entrada en vigor de este Acuerdo de Confidencialidad será́ la misma que la fecha de aceptación y entrega del presente Acuerdo de Proceso de Coaching/ Supervisión firmado (en su versión impresa en papel) o aceptado mediante manifestación expresa por escrito vía correo electrónico.
- Si no existiera el mutuo acuerdo en la fecha de finalización de este Acuerdo de Confidencialidad, éste se mantendrá́ permanentemente.