La Escuela Europea de Coaching (EEC) se refiere al coaching como “Coaching es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas, a través del aprendizaje, en la exploración y el descubrimiento de nuevas creencias que tienen como resultado el logro de sus objetivos”.
El coaching nace del campo de los deportes. Se trata de una intervención al servicio de la generación de resultados precisos. El coach busca identificar los factores que interfieren en el resultado a alcanzar y desarrollar las competencias que faciliten su logro.
¿CÓMO TRABAJO?
EN SESIONES DE COACHING INDIVIDUAL
Se desarrolla un primer contacto con objeto de aclarar si se puede dar respuesta desde el coaching a lo que buscas como cliente o si no está tan claro el objetivo a trabajar, si se puede buscar repuesta en el proceso en sí. En esta primera cita se establece el marco del proceso (identificar tema a trabajar, número de sesiones, duración de las mismas, condiciones de la relación contractual y cualquier pregunta en cuanto a mi metodología de trabajo u otras cuestiones que necesites preguntar).
Trabajo con soportes visuales (imágenes, dibujos, collages, dados, figuritas) que ayudan a la persona a hablar de ella misma y de su entorno. Con la Teoría Sistémica (cómo interactúo en mi sistema familiar, laboral y como me sitúo yo en relación a los demás miembros de este sistema). Con el Análisis Transaccional (qué estados del yo predominan en mis interrelaciones con los demás-Padre-Adulto-Niño) y técnicas del Psicodrama (rol-playing, crear escenarios).
EN SESIONES DE SUPERVISIÓN GRUPAL
En sesiones grupales a partir entre 2-4 horas de duración. Dirijo el espacio grupal, con una metodología participativa a través de dinámicas de grupo, con el soporte teórico del Grupoanálisis y el Análisis Transaccional.
¿SOBRE QUÉ SE TRABAJA?
Reflexión de la práctica profesional en el grupo: sobre una situación vivida en la práctica profesional y reconstruida por el grupo: Qué ha ocurrido, cómo se ha vivido y cuál es su significado.
Se analiza la práctica profesional a través de la experiencia compartida y contrastada en el marco grupal.
La supervisión como instrumento de diagnóstico permite analizar y evidenciar tres capas de la realidad: la objetiva ( los hechos en sí), la intersubjetiva (proceso recíproco por medio del cual se comparte la conciencia y conocimiento de una persona a otra y permite la validación del”otro”y la personal ( con qué me conecta a mí ) el hecho expuesto.
Fotografia por Oliver Sjöström
CÓMO TRABAJO EN UN PROCESO DE COACHING
Durante el proceso de coaching se pasa por cuatro etapas que van a permitir al cliente (coachee) concretar que quiere trabajar, tomar consciencia de aspectos que le pasaban inadvertidos, situarse desde otra perspectiva en su tema, establecer un plan de acción de cara a la consecución de sus metas en relación al tema que trabajemos y planificar un cierre de proceso.
Estas estapas son:
Etapa de apertura: entrevista inicial que permite explicar al cliente con qué metodología trabajo y qué fases tiene el proceso. Esto permite establecer el marco de la relación coach-coacheado.
Etapa I: Concretar el tema y establecer contrato coach-coacheado.
Paso 1. Definir el tema qué quiere trabajar en el proceso. Concretarlo. Que se pueda definir en una frase y definir contrato (establecer número de sesiones, inversión económica para el coacheado, duración de la sesión, frecuencia de sesiones, acuerdo de respeto mutuo, establecer espacio físico y emocional, confidencialidad).Se aporta por escrito.
Etapa II: Explorar, comprender e interpretar
Paso 2.Fijar objetivos y metas. Concretar las acciones que ayudarán al cliente a establecer un camino de acción y no perderse en abstracciones.
Paso3. Explorar situación actual. El cliente podrá discernir entre lo que son hechos y sus juicios desde el razonamiento, explorar sus emociones en relación al tema que se trabaja.
Paso 4. Reinterpretar creencias. El cliente podrá asumir responsabilidad y tomar consciencia de sus conductas limitantes y buscar nuevas respuestas.
Etapa III. Generar cambio a través de la acción:
Paso 5.Diseñar acciones efectivas. El cliente podrá optar de entre las posibles acciones, la que más se adapta a sus competencias y a su emocionalidad.
Paso 6.Simulación y práctica. El cliente podrá simular o practicar en un espacio seguro como es el contexto del proceso, a través de técnicas dramáticas: espejo, doble, soliloquio, inversión de roles…
ETAPA IV: Cierre:
Paso7.Reflexiones finales y cierre. El cliente podrá integrar los aprendizajes vividos en el proceso y establecer un compromiso de acción de futuro.